常见问题
如何查询话费余额?
您可以通过以下方式查询话费余额:
- 拨打10010客服热线
- 登录联通APP查询
- 发送"CXMYD"至10010
- 到联通营业厅查询
如何办理流量包?
办理流量包的几种方式:
- 登录联通APP,在业务办理页面选择
- 编辑"LL"发送到10010获取流量包
- 拨打10010客服热线咨询办理
- 到联通营业厅办理
如何投诉或建议?
我们非常重视您的反馈:
- 拨打10010客服热线投诉
- 通过联通APP在线客服反馈
- 发送邮件至service@chinaunicom.cn
- 到营业厅填写意见反馈表
如何开具发票?
发票开具方式:
- 登录联通APP,在发票管理页面申请
- 拨打10010客服热线申请
- 到联通营业厅打印发票